我想实现一个微信公众号那样的，推送一些消息通知到APP上，这是其一。其二，想实现一对一客服聊天的即时通讯功能。但是不知道这两点从哪里入手。

大概了解过一些简单的推送技术，比如：WebSocket、简易轮询、长轮询（COMET）、Html5 服务器推送事件（Server-sent Event）。 但是这些好像是Web上的。

有没有各位大牛帮我详细的讲解一下APP消息推送和消息队列相关的知识点，可以贴一些链接或者关键字，我自己去查。

另外 redis 是干嘛的？看消息队列的时候经常看到这个。

服务端用Yii2 for PHP + mysql开发的。

先谢谢各位大牛。