你的redis服务器有几台？
redis服务的连接数达到了多少？
redis服务器的负载如何？

从这几方面去排除问题

如果是用Linux做服务器。 有可能是 selinux((Security-Enhanced Linux)导致的。解决方案是：

/usr/bin/setenforce 是用来修改SELinux的实时运行模式的  
 临时打开：  
setenforce 1          ----设置SELinux 成为enforcing模式  
 临时关闭：  
setenforce 0          ----设置SELinux 成为permissive模式

如果要彻底禁用SELinux 需要在/etc/sysconfig/selinux中设置参数selinux=0 ，或者在/etc/grub.conf中添加这个参数

/usr/bin/setstatus -v