一是前台输入的时候进行非法字符的判断和处理，这样可以避免输入性乱码；二是前台和后台的编码应该一致才会避免发生乱码的现象。

3个字的编码为 \u529e\ue708\u8bc1 ，是utf-8，不知道有什么办法

这是你的前台和后台的编码不一致造成的，前台输入的时候就应该进行判断是否让用户输入非法字符。

以下补充内容：

 php


 <?php
/*
仅适用于php文档为ANSI编码
*/

/* 关闭页面错误提示,iconv("","UTF-8","办证证")这段代码一旦转入不是UTF-8编码就会错误 */
error_reporting(0);

$str = "办证"; //接收来的字符串

//尝试转换编码，
$str = iconv('', 'UTF-8', $str);

//匹配是否为UTF-8编码
function is_utf8($utf8str)
{
if (preg_match('/^([' . chr(228) . '-' . chr(233) . ']{1}[' . chr(128) . '-' . chr(191) . ']{1}[' . chr(128) . '-' . chr(191) . ']{1}){1}/', $utf8str) == true || preg_match('/([' . chr(228) . '-' . chr(233) . ']{1}[' . chr(128) . '-' . chr(191) . ']{1}[' . chr(128) . '-' . chr(191) . ']{1}){1}$/', $utf8str) == true || preg_match('/([' . chr(228) . '-' . chr(233) . ']{1}[' . chr(128) . '-' . chr(191) . ']{1}[' . chr(128) . '-' . chr(191) . ']{1}){2,}/', $utf8str) == true) {
return true;
} else {
return false;
}
}

if (is_utf8($str) == 1) {
//由于文件是ANSI编码，此处需用UTF8转换，页面才能正常输出
echo iconv('GB2312', 'UTF-8', '匹配正确');
} else {
//同上
echo iconv('GB2312', 'UTF-8', '匹配错误');
}
?>