如果编码和播放器上没有什么问题，问题可能出现在网络上，网速如果太慢的话，可能会出现这样的问题，因为流媒体分视频和音频部分，音频的码率一般比较低，在网速不能得到保证的情况下，一般会出现有声音没有图像的问题。

如何排错：
1，浏览器能直接打开你线上的那个文件（如访问 http://xxx.com/a.mp4 ）吗？能通过url直接下载或者播放它吗？chrome和firefox是不会去判断跨域问题的，而ie和safari是有访问限制的，你先每个浏览器都访问一遍那个MP4资源的url，看看http的reponse是什么。

2，再在1的基础上，(a)如果都不能访问，那么肯定是nginx配置错误，tail nginx的日志排错（一般常见是没有chmod给权限）。 (b)如果只有部分浏览器有问题，那么可能是跨域问题，谷歌搜索解决它。 (c)如果都能访问，那么就是你的媒体播放器配置问题，排错，实在不行就换个播放器。