可能是微信服务器会重试多次，如果你的服务器反应较慢的话。你可以根据信息的ID来排重。

上周运行出问题，这周重新运行一下就OK，可能是微信服务器的问题

1. 看的问题， 这条回复的模板消息是被动响应的吧， 也就是说与用户互动产生的；

2. 模板消息是可以主动发送的， 可以尝试在公众号关注用户列表中找到自己的 openId ，然后主动发送一条模板消息；

3. 如上面测试成功， 不会产生N条消息， 那可以采用#2的方法也是官方推荐的。如仍会产生多条消息， 那么说明是微信服务器的问题，找腾讯吐槽吧。

如果你的公众号发送被动回复模版消息，微信文档这样描述：

 微信服务器在将用户的消息发给公众号的开发者服务器地址（开发者中心处配置）后，微信服务器在**五秒**内收不到响应会断掉连接，并且重新发起请求，总共重试三次

可能因为你的响应太慢，所以重试3次，你会收到3条模版消息。所以你应该在第一时间回复消息，之后在继续处理。

如果你是主动通过客服接口发送模版消息给用户，用户收到多条消息可能是因为你做了重试机制，设置了http的超时时间，这样一超时你就重试。实际上你的请求已经发出去了，可以检查一下这块的实现。